Personnes vulnérables visées et menacées

Notre maman de 96 ans a commandé des produits chez ID Santé.
Depuis elle reçoit sans cesse des téléphones de relance pour la pousser à la consommation.
- Lorsqu'elle commande 1 produit, elle en reçoit 2 ou 3.
- Lorsqu'elle refuse de faire une commande, elle la reçoit quand même.
Plusieurs membres de la famille on pris le combiné lors de téléphones de relance pour leur dire de cesser de l'harceler. Sans succès.
ID Santé l'a même contactée pour lui dire qu'il était interdit de renvoyer leurs colis (non-commandés) et l'a menacée de poursuites alors qu'elle n'avait que 10 jours de retard pour le payement de sa dernière facture.
Cette entreprise pratique un marketing très agressif et utilise des méthodes incorrectes envers les personnes vulnérables. Attention à vos aînés !