Avis clients ID Santé

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iD Santé Sàrl

Chaque commande effectuée a été une expérience remarquable. ...

Chaque commande effectuée a été une expérience remarquable. Je n’hésiterai pas à passer d’autres commandes à l’avenir.

Par Elisabeth Varin il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/08/2024

Méthodes commerciales très agressives vis-à-vis des séniors !

En vacances chez mon père de 96 ans j'ai constaté qu'il reçoit depuis de nombreux mois des produits, (gélules, concentrés et autres ampoules) d’ID Santé, environ deux commandes chaque mois. Il a actuellement un stock d’un an de « traitement » pour 4 produits différents ! J’ai constaté que ces commandes faisaient suite à des appels commerciaux abusifs : il est appelé très fréquemment et s’il refuse de passer une commande, il est rappelé, jusqu’à 4 fois en une matinée ! Etant présente j’ai pris le combiné à plusieurs reprises et demandé aux personnes de ne plus le solliciter et de supprimer son numéro de téléphone de leur liste d’appel, peine perdue, il continue à recevoir des appels, c’est intolérable !
J’ai déposé plainte au SECO.

Par Fabienne il y a 10 mois
Date d'expérience le 08/08/2024

Personnes vulnérables visées et menacées

Notre maman de 96 ans a commandé des produits chez ID Santé.
Depuis elle reçoit sans cesse des téléphones de relance pour la pousser à la consommation.
- Lorsqu'elle commande 1 produit, elle en reçoit 2 ou 3.
- Lorsqu'elle refuse de faire une commande, elle la reçoit quand même.
Plusieurs membres de la famille on pris le combiné lors de téléphones de relance pour leur dire de cesser de l'harceler. Sans succès.
ID Santé l'a même contactée pour lui dire qu'il était interdit de renvoyer leurs colis (non-commandés) et l'a menacée de poursuites alors qu'elle n'avait que 10 jours de retard pour le payement de sa dernière facture.
Cette entreprise pratique un marketing très agressif et utilise des méthodes incorrectes envers les personnes vulnérables. Attention à vos aînés !

Par Nonos il y a 11 mois
Date d'expérience le 23/07/2024
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Comme toujours, l’expérience d’achat a été conforme ...

Comme toujours, l’expérience d’achat a été conforme La qualité de service reste impeccable à chaque fois. J’achèterais à nouveau leurs produit. satisfait

Par Patrick Fuchslocher il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/06/2024
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Suite à un entretien téléphonique détaillé, j’ai testé ...

Suite à un entretien téléphonique détaillé, j’ai testé un leur produit et j’en suis très contente.

Par Liniger Josiane il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/06/2024

ATTENTION

ATTENTION
En terme de marketing, c'est vraiment de l'escroquerie ! Les vendeurs ne reculent devant rien !
Vente de vitamines (160.-) à des personnes âgées en prétextant que c'est important !
Il ne me semble pas qu'ils sont médecins....
Le colis a été retourné et sans problème (évident).
Faites attention aux séniors

Par Laurent il y a 1 an
Date d'expérience le 22/05/2024

Je viens de recevoir des produits que je n'ai pas commandés ...

Je viens de recevoir des produits que je n'ai pas commandés après avoir appelé, je viens de les retourner CHF 8,50 pour la poste et CHF 1,20 pour ma lettre d'insatisfaction dans laquelle je demande le remboursement de mes frais de retour sans compter la perte de temps, j'attends une réponse.

Par Marianne Mendicino il y a 1 an
Date d'expérience le 26/03/2024
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La qualité de service reste impeccable à chaque fois. ...

La qualité de service reste impeccable à chaque fois. J’achèterais à nouveau leurs produit.

Par Bossel Evelyne il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024
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Comme toujours, l’expérience d’achat a été conforme ...

Comme toujours, l’expérience d’achat a été conforme à mes attentes. Je suis certaine de commander à nouveau

Par Marylis Besson il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024
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J'aime la gelée royale

J'aime la gelée royale

Par Guyée Franc il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/03/2024
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Très bonne expérience... Je recommande.

Très bonne expérience... Je recommande.

Par Jean-Robert Gregorio il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/03/2024
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Je suis satisfaite et quand je ressens de la fatigue ...

Je suis satisfaite et quand je ressens de la fatigue au quotidien, je fais une cure de leur gelée royale. Et ça marche... Merci

Par Berz otto Hélène Anna il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024
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J'utilise les vitamines et je suis satisfaite malgré ...

J'utilise les vitamines et je suis satisfaite malgré mon diabète je trouve toujours les produits qui me convient!

Par Marie-Ange Croci il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024