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Optical Center MONISTROL-SUR-LOIRE

Excellent

Magasin accueillant et equipe au top. Tres professionelle et a l'ecoute du client.

Par Dcros241 il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LOURDES

[email protected]

Bien accompagnée pour choisir les lunettes et les options sur les verres. Facilité de paiement en pouvant faire plusieurs chèques. Et accompagnement pour réglage si besoin.

Par Yzhisse il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Très bon accueil, prise en charge rapidement et super ...

Très bon accueil, prise en charge rapidement et super offre !

Par Camajouchloe il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FRANCONVILLE

Bonne expérience, bons conseils, à recommander

Bonne expérience, bons conseils, à recommander

Par Honore I. il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FRANCONVILLE

Changement de lunette. Bon accompagnement dans le choix ...

Changement de lunette. Bon accompagnement dans le choix et conseils

Par michel.honore95 il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Honteux ! Fuyez !

J'ai reçu ma commande dans les délais mais quand j'ai ouvert le colis, j'ai remarqué que le produit était défectueux (branche de lunettes pliée). J'ai de suite contacté le service client pour procéder à un retour qui m'a donc envoyé une étiquette de retour puisque j'ai notifié par mail que le problème venait d'eux. Une fois le colis retourné à l'expéditeur, je reçois un mail qui me dit que mon avoir est disponible. Je demande donc à être remboursé sur mon compte bancaire (toujours pas fait à l'heure actuelle mais un délai de 7 jours est mentionné). Cependant, je remarque que les frais de livraison ont été déduits du montant remboursé. Je leur fais la remarque et vérifie dans le droit français et européen qui stipulent bien que l'entièreté de la somme payée doit être remboursée dont les frais de livraison. Mais à partir de ce moment-là, les réponses ne cessent d'être les mêmes : ne ne pouvons répondre favorablement à votre demande, le tout ans répondre aux questions que je pose, notamment savoir sur quelles dispositions légales ils se basent. J'attends encore une réponse de leur part. Évitez optical center !

Par Sharon B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/07/2021

Bonjour, 

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez qu’un bon d’achat gratuit vous a été envoyé.

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Très cordialement.

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LA-GARENNE-COLOMBES

Excellent comme toujours.

Excellent comme toujours.

Par Heddak M. il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE

Service excellent, accueil chaleureux.

Service excellent, accueil chaleureux.

Par Cecile C. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center PARAY-LE-MONIAL

Personnel efficace, compétent et sympathique.

Personnel efficace, compétent et sympathique.
Boutique trop vaste, bruyante. Manque de confidentialité.
Les opticiens sont installés d'une manière inconfortable pour leur dos et leurs yeux!

Par Besse A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/08/2021
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center DAUMESNIL - 12ÈME

Parfait ! merci pour l'accueil

Parfait ! merci pour l'accueil

Par Capocci P. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center METZ - CENTRE-VILLE

Très bon accueil et beaucoup de choix

Très bon accueil et beaucoup de choix

Par Pirih S. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center DAMMARIE LES LYS - MELUN SUD

Au top.

Une boutique avec un large choix de lunettes de qualité.
Des vendeurs sérieux et très compétents, très à l’écoute du client. Un accueil très agréable et chaleureux.
Je recommande vivement.

Par Chyrenmoumni120 il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center NANCY - FROUARD

Parfait! Personnel très qualifié.

Parfait! Personnel très qualifié.

Par 14 A. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center NANTERRE - UNIVERSITÉ

Parfait accueil chaleureux genial

Parfait accueil chaleureux genial

Par Cherrak N. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE

Très bon conseil. Très beau magasin

Très bon conseil. Très beau magasin

Par Buirette P. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
Optical Center NARBONNE - BONNE-SOURCE

Accueil parfait, plein d'empathie et de bienveillance. ...

Accueil parfait, plein d'empathie et de bienveillance.
Dans l'équipe, j'ai rencontré une artiste qui a répondu à une demande très particulière de ma part concernant la taille des verres.
Je crois qu'elle se prénomme Aurélie R.
Je la félicite pour son talent, ses recherches et sa patience.
Un grand merci à toute l'équipe de ce magasin que je recommande fortement.
LAURENT Michel.

Par Mylenium il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/08/2021
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Optical Center DIGNE-LES-BAINS

Commande facile expédition rapide et accueil en magasin ...

Commande facile expédition rapide et accueil en magasin parfait

Par Chloe V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/08/2021
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
Optical Center AVIGNON

très mauvais accueil

très mauvais accueil
quand je suis arrivé dans le magasin, la vendeuse ma gentillement fait comprendre qu'elle ne voulait pas m'aider aucune compétence professionnelle . je ne recommande surtout pas !!!!

Par Loula116 il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/08/2021
ceci a été un manque de professionnalisme lors de mon passage dans votre magasin
Par Guegain J. il y a 3 ans
ceci a été un manque de professionnalisme lors de mon passage dans votre magasin
Par Guegain J. il y a 3 ans

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. 

Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement.

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Reçu en temps voulu

Reçu en temps voulu

Par Patrick Hourdé il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/08/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center PORTE DES LILAS - 19ÈME

Bonjour.

Bonjour.
Il est inutile d’offrir des verres qui sont des ‘générateurs’ de reflet.
Ce jour, j’ai voulu essayer ma 2ème paire de lunette.
Quelle déception, la moindre source lumineuse dans les environs est immédiatement reflétée dans les verres rendant la vision extrêmement désagréable !
Il y a 2 ans, la 2ème paire fournie ne présentait pas ce problème !
Aujourd’hui, ma 2ème paire est quasiment inutilisable.
Je saurai m’en rappeler à mon prochain changement de verres.
Cordialement.
Pierre Leprevots

Par Leprevots P. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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