Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
Très bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 ans
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 ans
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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Merci pour votre avis et votre appréciation.C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
A très bientôt
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 ans
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Je suis allée à la boutique pour apprendre à mettre à mes lentilles. Tout le temps nécessaire à été pris, un véritable pas à pas. Et maintenant je mets mes lentilles sans problème. Et la boutique est superbe
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Cordialement,
L’équipe Optical Center
Bonjour,
Comme il est très fréquent que les mauvais avis soient donnés, je pense que les bons, les très bons voir excellents soient connus de tous.
L'équipe d'Optical Center Firminy, menée par sa responsable Cécile est une véritable équipe soucieuse du service qui doit être rendu à ses clients, particulièrement Nadir qui fait tout ce qui est humainement possible pour que le client ou le visiteur qui entre dans la boutique reparte satisfait. Dernièrement, aujourd'hui même, j'ai été plus que satisfait, ayant perdu mes lunettes de vue Nadir en accord avec sa responsable Cécile ont refait mes lunettes en un temps record.
J'aimerai dire que c'est exceptionnel mais il n'en est rien car comme je l'ai dit plus haut, c'est cette façon de faire quotidienne qui est exceptionnelle.
Je recommande donc cette boutique ET cette ÉQUIPE pour son sérieux, son professionnalisme et son écoute.
Si je pouvais mettre toutes mes étoiles du ciel pour dire Ô combien je suis très satisfait je le ferai .
Cordialement
M. BOUZID
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A très bientôt
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 ans
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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A très bientôt
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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Par Optical Centeril y a 3 ans
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Très déçue accueil très moyen à fuir vite sinon vous aurez vos lunettes dans 30 ans peut-être
Attente de 30 minutes enregistrement
Informatique
Quand nous avons demandé les lunettes rembourser à 100% le commercial nous a planté 1/2 heure il est allé discuter avec son collègue j’ai dû l’interpeller pourtant nous étions les seuls clients dans le magasin
Au bout de 2 mois toujours pas de lunettes je suis revenue au magasin le vendeur m’a dit que cela dépendait de ma mutuelle bla-bla-bla
au bout de 3 mois d’attente je suis retourné au magasin entre temps j’avais appelé ma mutuelle qui m’a expliqué que le vendeur avait la fainéantise de faire les démarches à la sécurité sociale puisque lunettes prises en charge
J’ai repris mon ordonnance et partis chez un concurrent beaucoup mieux accueilli et avec un examen en plus
Voilà mon expérience je ne retournerai jamais
Par Moiil y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
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Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement.
Nous sommes à votre écoute sur : [email protected] pour répondre à toutes vos questions sur le sujet. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 ans
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Commande solaires validée en ligne le 12/07
Après plusieurs relance j’apprends ce jour que la livraison interviendra à partir du 26/07 …14 jours de délai …en aucun cas indiqué lors de la commande
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