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Ravie d’avoir trouvé mes lunettes de soleil à un très ...

Ravie d’avoir trouvé mes lunettes de soleil à un très bon prix. Rapidité de livraison dans le magasin Optical center de proximité, amabilité, mise à taille avec réglage rapide. En somme parfait

Par Mounira S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/06/2021
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LYON - BOURSE

Excellente expérience

C’était la première fois que j’achetais des lunettes de vue et des solaires, les employé(e)s sont de bon conseil, excellente expérience, accueil chaleureux et petit prix.
Je recommande!

Par Robertbarillon J. il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Commande conforme à mes attentes.

Commande conforme à mes attentes.
Délai de livraison raisonnable.

Par B R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/05/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Dommage ...

Rien à redire sur la qualité produit et services. Dommage que l'offre Anniversaire n'est pas possible en magasin...

Par Gmuller577 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/06/2021

Bonjour,

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter sur : [email protected] pour discuter plus amplement du sujet. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Politique prix incohérente entre prix internet avec ...

Politique prix incohérente entre prix internet avec livraison boutique et prix boutique
Delai de livraison long et peu de tracking de la commande ..

Par Bruno C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/05/2021

Bonjour,

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin. 

Nous nous engageons à proposer de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et à vous offrir la meilleure offre du marché en magasin.

Nous laissons ensuite nos clients choisir leur mode d’achat selon ce qu’ils recherchent en termes de service et d’accompagnement. Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur votre commande. Elle nous permet de réfléchir à des axes d’amélioration en matière de suivi client.  

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information et bien entendu pour tout service lié à votre achat.

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Sur mon compte sur le site d'internet ,même

Sur mon compte sur le site d'internet ,même
Sur email. Je ne peux pas revoir ma commande après acheter. Je vois que mon commande avec sa numéro.
Mais au niveau de prix, c'est vraiment plus bas que les autres opticiens.
Merci.

Par Ngoc Thao Nhi N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/06/2021
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Dommage de ne pas être pris en charge ...

C’est dommage de ne pas être pris en charge lorsqu’on vient récupérer une commande « internet ». Poli mais expéditif, je suis client depuis 2014 chez OpticalCenter, je viens de déménager et j’espérais trouver le même accueil qu’à MACON. Ayant perdu mes lunettes de soleil et n’ayant que peu de temps disponible j’ai commandé sur votre site une paire pour dépanner. Sinon je suis habituellement client magasin. J’espère que c’est un concours de circonstances et je vais essayer de leur donner une deuxième chance car étant aussi commerçant ça peut arriver.

Par Edouard M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/05/2021

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Il est primordial pour nous de vous offrir un accueil de qualité et de vous satisfaire. 

Au plaisir de vous revoir bientôt dans l’une de nos enseignes.

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center BRIE-COMTE-ROBERT

Très bon, chaleureux

Très bon, chaleureux
Allan au top

Par Denis D. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LONS-LE-SAUNIER - MONTMOROT

Très satisfait du site de Lons très sympathique

Très satisfait du site de Lons très sympathique

Par Danancier39 P. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center REDON

Très bonne et très professionnelle

Très bonne et très professionnelle

Par Gilotjeanclaude682 il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Belle lunette... bonne qualité. livraison dans les ...

Belle lunette... bonne qualité. livraison dans les délais.
Je recommande

Par Alizée R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/05/2021
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center VARENNES-SUR-SEINE

Accueil au top. Vendeuse super sympathique Merci Maissane ...

Accueil au top. Vendeuse super sympathique Merci Maissane A

Par Tagada5 il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center MARSEILLE - ROME

Très bien équipé au top

Très bien équipé au top

Par Assiachabou il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Du début à la fin, une catastrophe. Dans le top 5 des ...

Du début à la fin, une catastrophe. Dans le top 5 des services internet les plus nuls !

Par Pauline J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/06/2021

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez que nous nous engageons au quotidien à vous fournir la meilleure qualité de service internet. 

Afin de mieux comprendre votre avis et d'améliorer nos services, pouvez-vous nous donner quelques précisions sur le motif de votre insatisfaction ?

En vous remerciant

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Très bonne expérience avec l'équipe de la clinique ...

Très bonne expérience avec l'équipe de la clinique de Lyon. Ils sont très accueillants, rassurants et professionnels du début à la fin ! Résultats garantis! Merci pour tout !

Par Phong T. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center DAUMESNIL - 12ÈME

Très bonne, l'équipe est sympa

Très bonne, l'équipe est sympa

Par Codia K. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center VARENNES-SUR-SEINE

Contente de la prise en charge en revanche 1 semaine ...

Contente de la prise en charge en revanche 1 semaine et demi d attente car problème avec la commande

Par Jstess77130 il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LYON - PART-DIEU

Rien à redire je recommande sans soucis

Rien à redire je recommande sans soucis

Par Hpbob il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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