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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour mail envoyé pour un pb de couleur suite à réception des lunettes, pas de retour.
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Commande reçue très rapidement.
il y a 3 ans
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Personnelle accueillante
il y a 3 ans
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Très bon accueil, attention et qualité de conseil par Faysal et sa bonne humeur
il y a 3 ans
Très bien accueillie, personnel souriant, à l écoute, dynamique. Un grand choix de montures. Rapidité pour obtenir les lunettes. En moins d une semaine controle de la vue, choix effectué , dossier monté et livraison en 6 jours. Au top . Jamais déçue.
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Livraisons ultra-rapide et retrait en magasin parfait, Je recommande !
il y a 3 ans
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Vendeur très sympathique , à l’écoute !
il y a 3 ans
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J'ai reçu ma paire de solaire Gucci à ma vue avec un verre abîmé. J'ai contacté le service client et je suis toujours en attente de mon bordereau de retour pour échanger le verre. J'espère avoir un retour par mail rapide.
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Une équipe souriante, accueillante et efficace.
J'ai bien été conseillée.
il y a 3 ans
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J'ai été ravie de passer dans ce magasin avec de bons conseils, une bonne compréhension et une bonne écoute. Merci pour votre accueil et vos solutions apportées qui m'ont été très précieuses en tant qu'étudiante.
il y a 3 ans
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Très bon accueil un personnel aux petits soins je suis entièrement satisfait.
il y a 3 ans
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Toujours au TOP, bien accueilli
il y a 3 ans
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Excellent accueil et de bons conseils ! Merci à Lindsay pour le temps qu elle m a accordé et au reste de l équipe; sympathique et efficace !
il y a 3 ans
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Accueil ,conseils et accompagnement parfait du début à la fin ! Merci à Wendy pour son professionnalisme, je recommande à 1000%
il y a 3 ans
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Dommage qu'il y ait autant d'écart de prix , pour la même référence de lunettes, entre le site internet optical-center et la boutique de la même marque proche de mon domicile, ou je suis cliente de longue date. Service impeccable pour l'optique, mais a déconseiller pour l'Audition depuis le départ de Carole.
il y a 3 ans
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14 jours pour les retour en plein covid
je les ai récupéré en boutique aujourd'hui, elles ne me plaisent pas et je ne peux pas les retourner
93 eur à la poubelle
donc attention à la politique de retour, vraiment pas arrangeante
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Efficace, rapide et en plus je me autorisé prendre à des lunettes super classes. La bonne humeur en plus !
il y a 3 ans
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j'ai toujours été reçu merveilleusement bien. a l'écoute et patiente la personne (Annie) nous ayant reçu a été perspicace professionnelle et à l'écoute . je recommande grandement
il y a 3 ans
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Tout se passe très bien, personnelles très accueillant et agréables. Ils savent très bien conseillée, merci pour toi.
il y a 3 ans
Bonjour, je tiens à vous faire part de mon expérience auprès du magasin "Optical Center" de Creysse près de Bergerac en Dordogne (24)
J'ai acheté il y a quelques temps 2 paires de lunettes de vue dans ce magasin et après quelques temps je me suis aperçu que j'avais de grandes difficultés à m'habituer à une des 2 paires (la principale).
Je me suis rendu au magasin où j'ai été reçu par une opticienne qui m'a effectué un réglage de montures. Après quelques temps je me suis aperçu que ma gène n'avait pas disparu. J'ai donc repris rendez-vous pour le 21 mai à 17 heures. Là, on m'a fait asseoir sur un siège sans m'indiquer qui devait me recevoir. Sur ma demande on m'a dit que je devais être reçu par le responsable. J'ai attendu et au bout d'une demi heure ne voyant rien venir et ne voulant pas faire d'esclandre, j'ai quitté les lieux en me disant que pour acheter des lunettes on m'avait reçu immédiatement mais qu'en cas de problème ça devenait beaucoup plus compliqué. je reste donc avec les verres qui me gênent et en assurant que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et que je lui ferai toute la publicité qu'il mérite.
Cordialement, Philit Jean-Luc
