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A l'heure des magasins fermés à cause du covid, tous ...

A l'heure des magasins fermés à cause du covid, tous les achats se font sur internet et c'est très rare qu'il faille, comme chez Optical Center, payer les frais de retour. En plus, remboursement en avoir, jamais vu alors que nous avons fait des courses en ligne ces derniers mois sur de très nombreux sites !! Les remboursements sont toujours sur CB ou Paypal sur les autres sites...

Par Auriane D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/04/2021
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Optical Center VOLTAIRE - 11ÈME

Commande conforme et reçue rapidement en magasin.

Commande conforme et reçue rapidement en magasin.

Par RABIA Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2021
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LYON - PERRACHE

Toujours très satisfait

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Par Air71 P. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Très déçue, manque de professionnalisme. Ils ne m’ont ...

Très déçue, manque de professionnalisme. Ils ne m’ont pas prévenu que ma commande ne pouvait pas arriver car plus en fabrication (c’est moi qui les ai relancé 2f pour savoir où ça en était ) mais par contre pour encaisser la somme ils n’ont pas perdu de temps. La 1ère fois que j’ai appelé pour savoir où était ma commande ils m’ont dit qu’elle allait arriver dans la semaine alors qu’en fait ils savaient que je n’allais jamais la recevoir... comme dédommagement ils m’offrent un kit de de nettoyage, trop aimable à eux, quelle honte !!!!

Par Marjorie L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/04/2021
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Optical Center ORVAULT

J’y suis allé pour acheter une paire de lunette de ...

J’y suis allé pour acheter une paire de lunette de soleil, très bon accueil malgré la situation et rapidité assurée.
A conseiller✌️????

Par Potierguilhem1 il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center CHANTEPIE

A l’écoute et disponible

A l’écoute et disponible

Par Zemog350 il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LYON - PERRACHE

Très bon accueil et qualité des conseils.

Très bon accueil et qualité des conseils.

Par Delbecque C. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center DIJON - CENTRE-VILLE

Très bonne expérience

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Par Manonbouge il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center MONTAUBAN-AUSSONNE

Correcte depuis des années

Correcte depuis des années

Par Halabi N. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FORBACH

Seconde expérience satisfait du service

Seconde expérience satisfait du service

Par Dacko F. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center MONTBÉLIARD

Très bon accueil

J'ai commandé des lunettes solaires sur internet et récupérée en magasin. Avant de commander je suis passée par la boutique afin d'obtenir des conseils. Comme à chaque passage, un accueil irréprochable. Souriant, à l'écoute et très agréable.

Par Bérénice G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/04/2021
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FORBACH

Très bons conseils et très bon rapport client

Très bons conseils et très bon rapport client

Par Lisaw96 il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center PONTIVY

Très bon accueil. Ravie des conseils

Très bon accueil. Ravie des conseils

Par Eloterr il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center CHÂTEAUBRIANT

Si forte affluence, on reste un peu en attente à l'entrée ...

Si forte affluence, on reste un peu en attente à l'entrée sans réaction.

Par Francoise S. il y a 3 ans

Bonjour, 

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle due au contexte sanitaire. Sachez que la qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité et que nous nous efforçons, dans ce contexte, de rendre votre visite la plus confortable possible. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement.

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Acheté des lunettes à distance est avantageux par rapport ...

Acheté des lunettes à distance est avantageux par rapport au prix mais déçue par rapport aux verres de mes lunettes ..

Par Samia L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/03/2021
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2 achats consécutifs, l'un en magasin, l'autre sur ...

2 achats consécutifs, l'un en magasin, l'autre sur internet pour l'achat d'une paire de solaires sans correction rayban.
Enorme différence de prix entre le site internet et le magasin de l'ordre de 30%

La différence de service, bien que réelle ne justifie pas une différence aussi importante.

Par Christophe R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/04/2021
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Optical Center VILLEURBANNE

Très bonne: rapide et efficace

Très bonne: rapide et efficace

Par Eisenreich S. il y a 3 ans
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