Service audition très bon personnel ( Sarah ) excellent ...
Service audition très bon personnel ( Sarah ) excellent accueil , gentillesse
disponibilité, avec clarté des explications
Date d'expérience le 21/08/2020
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Publié à l'origine sur Custplace
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Service audition très bon personnel ( Sarah ) excellent accueil , gentillesse
disponibilité, avec clarté des explications
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bons conseils pour mes équipements sportifs (Vélo et masque de plongée à ma vue). Grand choix de modèles. Je recommande ce magasin.
il y a 4 ans
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tres bien
par contre vous avez oublié de m'envoyer ma feuille de soin pour le remboursement!!
n°675810
il y a 4 ans
J’ai enfin trouvé un opticiens parfait !
Je suis entrée chez optical center par hasard , et je sais désormais que je reviendrais chez eux : le confort de leur boutique, la variété de leur offre, leur écoute, leur enthousiasme, leurs conseils, leur savoir-faire et leur professionnalisme sont à un niveau que je n’ai trouvé nulle part ailleurs. Sans oublier ma super vendeuse qui a su guider la cliente indécis que je suis vers la paire de lunettes la plus adaptée à mes besoins et mes envies
Merci à camélia
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Tres satisfaite de mon passage, tous c'est très bien passe
J'ai obtenue mes lunettes avec rapidité
L'equiqe optical center de st jean d'illac et plus professionnel que se de st medard en jalles
il y a 4 ans
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Conseiller au top ! J’ai eu à faire à 3 personnes différentes et les 3 ont été de bons conseils, gentils et à l’écoute ! Je suis ravie !
il y a 4 ans
Après un petit conflit, je suis satisfait de la qualité du produit commandé en magasin et la bienveillance du conseiller Monsieur Philippe au moment du passage de la commande et surtout Monsieur Daniel pour la prise en charge de mon dossier, qui a été résolu en moins de 24h avec de lunettes solaires offertes en plus. Vous êtes au top !
J'apprécie beaucoup vos efforts et je vous remercie...
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Prix très compétitifs, envoie rapide. J ai effectué ma commande online et je l ai récupéré ma commande en boutique et ils ont été très sympathiques.
il y a 4 ans
Quoi dire, si ce n'est que l’accueil des collaboratrices et des collaborateurs, est chaleureux, souriant, à l’écoute des clients. Je remercie en particulier FATIMA, pour son sourire, sa gentillesse, le conseil et son aide apportée suite à la perte de mes lunettes, et aussi un grand professionnalisme du responsable du Magasin, que je remercie beaucoup. DANIEL
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Expérience exceptionnelle merci à eux
il y a 4 ans
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Accueil super
Contente de mes lunettes
il y a 4 ans
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Vous avez livrer une correction qui n est pas la mienne
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Livraison rapide et très bon service , y compris au niveau du point de vente local qui a ete très a l'écoute malgré le fait que je commande mon produit sur le site .
il y a 4 ans
Très bon accueil, on sent le professionnalisme . De très bons conseils. Ces opticiens ne sont pas là que pour faire de la vente, on se sent en confiance, et au final, on n'est pas déçu.
Aucun accueil! Je suis arrivée à 11h30 le mercredi 19 août 2020! L'agent vient me voir en me demandant si j'avais une ordonnance puis de ce fait que c'était l'heure pour eux d'aller manger et que je pouvais revenir dans l'après-midi si je le souhaitais! J'ai jamais vu ça!! Je ne reviendrai donc pas l'après-midi ni plus jamais d'ailleurs! Service client zéro!. La formation accueil n'a clairement pas été validée pour ces opticiens!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement et de cette situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards d'accueil et de relation clients.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Équipe très professionnel et souriant et beaucoup de choix En terme de montures, je vous conseille vivement.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je reviens ici à chaque changement de lunettes
Accueil parfait ????
il y a 4 ans
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Je reviens ici et à chaque changement de lunette
Accueil parfait ????
il y a 4 ans
J'ai été accueilli par une vendeuse très désagréable, je n'ai jamais vu ça de ma vie. Je ne reviendrai jamais plus dans ce magasin.
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre insatisfaction et en sommes désolés. Sachez que la qualité de l'accueil et du conseil apportés à notre clientèle est notre engagement quotidien.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne efficacité et professionnalisme
il y a 4 ans