Il y a six mois, nous avons acheté des lunettes pour ma compagne dans le magasin, Place Longemalle à Genève. Nous avons été conseillés par Jeanne qui nous a vendu un produit haut de gamme. Malheureusement, ma compagne n'a pas réussi à s'adapter aux verres, ce qui a rendu leur port très inconfortable. C'est très décevant.
Le plus frustrant a été l'attitude de la vendeuse, qui était froide et distante, sans le moindre sourire. Un service plus attentionné et empathique aurait largement amélioré notre expérience.
Le magasin lui-même est agréable, et le produit semblait de qualité, mais l'attitude de la vendeuse a sérieusement entaché notre satisfaction. Nous aurions espéré un service plus personnalisé et un meilleur accompagnement.
Par Francis P.
il y a 1 mois
Date d'expérience le 10/09/2024
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Avis sollicité par Custplace Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opticien Alain Afflelou Genève.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Opticien Alain Afflelou Genève
Un service parfait comme toujours
Par Christophe V.
il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/03/2024
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Opticien Alain Afflelou Genève
Bon accueil,bon niveau de renseignement, bon délais de mise a disposition des lunettes
Par Isabelle G.
il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/03/2024
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rapidité des réponses
Par Arlette P.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/02/2024
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Opticien Alain Afflelou Genève
J’adore! L’équipe est fantastique et très professionnelle, les verres sont de très bonne qualité!
Expérience prouvée le 03/02/2024
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Opticien Alain Afflelou Genève
Bon accueil, bon service
Expérience prouvée le 03/01/2024
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L’équipe est toujours souriante, disponible et à l’écoute des besoins de ses clients.
Par Aurelie R.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/12/2023
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Professionnalisme et serviabilité. Personnel aimable et souriant
Par Daniele B.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2023
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Excellents services et conseils de Julien + meilleures offres que la concurrence
Par Thierry A.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2023
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Bon accueil, prix attractifs et large choix de produits!
Par Emilie M.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2023
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Excellent accueil, excellents conseils qui m'ont mené à un achat dont je suis très satisfaite
Par Isabel C.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/05/2023
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Conseiller très professionnel et disponible. Lunettes reçues rapidement
Par Joanna P.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/05/2023
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Opticien Alain Afflelou Genève
Personnel pro et agréables, très à l'écoute de Nos besoins.
Très contente également des lunettes proposées et des offres.
Par Joelle V.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2023
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Opticien Alain Afflelou Genève
L'accueil a été très agréable et professionnel, les offres sont super intéressantes, et le choix correspondait à mes attentes.
Par Patrice J.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2023
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Opticien Alain Afflelou Genève
Très gentil accueil et équipe très professionnelle.
Par Nathalie C.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/03/2023
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Super professionnel et expert!
Par Massimo C.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2023
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Opticien Alain Afflelou Genève
Excellent accueil, service impeccable, très bons produits!
Expérience prouvée le 30/03/2023
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Opticien Alain Afflelou Genève
Dès notre arrivée, nous avons été bien accueillis avec mon conjoint. Nous nous sommes rendu chez Afflelou pour un changement de lunette. Nous avons été bien conseillés et pris en charge. Je recommande le magasin à la place Longemalle les yeux fermés
Par Gaelle M.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/03/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Opticien Alain Afflelou Genève
Accueil sympa. Des bons conseils
Par Marthe J.
il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/03/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Opticien Alain Afflelou Genève
L’accueil est parfaite depuis des années que j’accompagne ma mère. Chaque client est traité comme une personne importante . Je me suis senti spécial dans votre magasin.
Expérience prouvée le 13/03/2023