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Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds

Personnel très accueillant, super sympa, mes questions trouvent toujours une réponse

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Par Martine S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2023

Nous vous remercions pour votre agréable retour.

Je me réjouis de vous livrer vos nouvelles lunettes.

À très bientôt,

L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds 

Par Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds il y a 1 an
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Très bon conseil, accueil agréable

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Par Stephanie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2023

Nous vous remercions pour votre agréable retour.

N'hésitez pas de venir si vous avez besoin d'un réglage.

À très bientôt,

L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds 

Par Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds il y a 1 an
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Très professionnel et conseillant.

Très professionnel et conseillant.

Par Maurizio F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/04/2023

Nous vous remercions pour votre agréable retour.

N'hésitez pas de venir si vous avez besoin d'un réglage.

À très bientôt,

L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds 

Par Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds il y a 1 an
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Toujours très bien reçue et très bien conseillée.

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Par Noemie A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/03/2023

Nous vous remercions pour votre agréable retour.

N'hésitez pas de venir si vous avez besoin d'un réglage.

À très bientôt,

L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds 

Par Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds il y a 1 an
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds

Satisfait

Suite à notre entretien téléphonique les verres ont été remplacé à ma convenance. J'aurais été totalement satisfait si l'on m'avait proposé de payer la différence de prix des verres ce qui aurait sous entendu que l'enseigne acceptait son erreur. J'ai payer un tout petit peu plus que cette différence. Au final je suis extrêmement satisfait de mes lunettes

Par Leitenberg ( Leitenberg ) il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/12/2022
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds

Très déçu.

J'ai acheté une paire de lunette médicale pour tous les jours et une paire médicale pour le sport. J'ai expliqué que j'ai une grande sensibilité à la lumière et l'on m'a proposé des lunettes qui deviennent plus foncée à la lumière mais que jusqu'à un certain degré. ( option pour les lunettes de sport). Pour les lunettes de tous les jours on m'a proposé des lunettes assombrie à 15%. Or ces lunettes me donne l'impression de n'avoir aucun assombrissement par contre les lunettes de sport me convienne extrêmement bien. J'ai demandé s'il était possible d'avoir le même type de verre que celle de sport et on m'a répondu par l'affirmative moyennant un supplément de Fr. 300.--. Je suis très déçu parceque j'estime que le conseil n'était pas à la hauteur de la part de professionnel. Je ferai attention la prochaine fois que je devrai remplacé mes lunettes mais cela ne sera pas chez Afflelou

Par Leitenberg ( Leitenberg ) il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/11/2022

Bonsoir Mr Leitenberg,

Nous sommes désolés  et nous ferons tout ce qui est de notre possible afin de vous satisfaire.

Je me permettrai de vous contacter début de semaine prochaine afin de vous faire une proposition.

Ne vous inquiétez pas nous trouverons une solution.

Meilleures salutations.



Par Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds il y a 2 ans
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