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Radar de confiance
·Avis client Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
Martine S.
il y a 2 ans
Personnel très accueillant, super sympa, mes questions trouvent toujours une réponse
Voir plusNoemie A.
il y a 3 ans
Toujours très bien reçue et très bien conseillée.
Voir plusLeitenberg ( Leitenberg )
il y a 3 ans
Suite à notre entretien téléphonique les verres ont été remplacé à ma convenance. J'aurais été totalement satisfait si l'on m'avait proposé de payer la différence de prix des verres ce qui aurait sous...
Voir plusLeitenberg ( Leitenberg )
il y a 3 ans
J'ai acheté une paire de lunette médicale pour tous les jours et une paire médicale pour le sport. J'ai expliqué que j'ai une grande sensibilité à la lumière et l'on m'a proposé des lunettes qui devie...
Voir plusAvis client Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
Martine S.
Personnel très accueillant, super sympa, mes questions trouvent toujours une réponse
Personnel très accueillant, super sympa, mes questions trouvent toujours une réponse
Expérience prouvée le 17/06/2023
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Je me réjouis de vous livrer vos nouvelles lunettes.
À très bientôt,
L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds
Stephanie L.
Très bon conseil, accueil agréable
Très bon conseil, accueil agréable
Expérience prouvée le 22/04/2023
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
N'hésitez pas de venir si vous avez besoin d'un réglage.
À très bientôt,
L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds
Maurizio F.
Très professionnel et conseillant.
Très professionnel et conseillant.
Expérience prouvée le 06/04/2023
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
N'hésitez pas de venir si vous avez besoin d'un réglage.
À très bientôt,
L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds
Noemie A.
Toujours très bien reçue et très bien conseillée.
Toujours très bien reçue et très bien conseillée.
Expérience prouvée le 30/03/2023
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
N'hésitez pas de venir si vous avez besoin d'un réglage.
À très bientôt,
L’équipe Alain Afflelou La Chaux De Fonds
Leitenberg ( Leitenberg )
Satisfait
Suite à notre entretien téléphonique les verres ont été remplacé à ma convenance. J'aurais été totalement satisfait si l'on m'avait proposé de payer la différence de prix des verres ce qui aurait sous entendu que l'enseigne acceptait son erreur. J'ai payer un tout petit peu plus que cette différence. Au final je suis extrêmement satisfait de mes lunettes
Date d'expérience le 08/12/2022
Leitenberg ( Leitenberg )
Très déçu.
J'ai acheté une paire de lunette médicale pour tous les jours et une paire médicale pour le sport. J'ai expliqué que j'ai une grande sensibilité à la lumière et l'on m'a proposé des lunettes qui deviennent plus foncée à la lumière mais que jusqu'à un certain degré. ( option pour les lunettes de sport). Pour les lunettes de tous les jours on m'a proposé des lunettes assombrie à 15%. Or ces lunettes me donne l'impression de n'avoir aucun assombrissement par contre les lunettes de sport me convienne extrêmement bien. J'ai demandé s'il était possible d'avoir le même type de verre que celle de sport et on m'a répondu par l'affirmative moyennant un supplément de Fr. 300.--. Je suis très déçu parceque j'estime que le conseil n'était pas à la hauteur de la part de professionnel. Je ferai attention la prochaine fois que je devrai remplacé mes lunettes mais cela ne sera pas chez Afflelou
Date d'expérience le 10/11/2022
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds
il y a 3 ans
Bonsoir Mr Leitenberg,
Nous sommes désolés et nous ferons tout ce qui est de notre possible afin de vous satisfaire.
Je me permettrai de vous contacter début de semaine prochaine afin de vous faire une proposition.
Ne vous inquiétez pas nous trouverons une solution.
Meilleures salutations.
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Centre des Entilles, 2300 La Chaux-de-Fonds
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