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Publié à l'origine sur Custplace
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je suis allée prendre des billets TGV à la Gare De Nice et je voulais dire comme le personnel est aimable, efficace et souriant! partant du principe que les gens ne mettent le plus souvent des avis que pour râler , je tenais à remercier toute l'équipe vente des billets nice gare centrale
Bonjour,
Tout simplement merci à MARIE L INTERLOCUTRICE que j ai eu ce matin (21/09/2023)
Elle a été très très professionnelle et a pris le temps de bien me renseigner sur mon sejour à Clermont Ferrand dont le centre d appel est à Clermont Ferrand……
Alors oui 5 étoiles⭐️ pour la SNCF
ET BIEN SÛR 6 étoiles 🌟pour MARIE
Et encore MERCI MERCI
Suite à un incident technique sur wagon TGV (porte gauche bloquée), mon ami handicapé (PMR) a pu difficilement accéder à sa place et même failli se voir refuser l'accès au train. Après discussion tendue, il a pu embarquer. Afin de lui permettre de descendre à destination, la SNCF a dévié le train sur un autre quai, afin de lui permettre de sortir par la porte gauche. Bravo aux agents de la gare TGV de Nîmes-Manduel pour l'issue heureuse de ce souci.
Alors que nous étions avec un groupe de 23 enfants, les bagages qui devaient nous parvenir en gare à 16h45 sont arrivés à 18h05 pour un départ à 18h22. Les contrôleurs de la gare Montparnasse nous ont accompagnés efficacement et permis de monter de justesse dans notre train pour Pau. De supers professionnels. Merci
Félicitations à Agathe, hôtesse d accueil à la billetterie de la gare de Nîmes un dimanche après-midi pour son amabilité, sa patience, son professionnalisme pour nous trouver un autre train pour le lendemain à cause de problèmes susceptibles dus à la canicule. Elle aurait certainement préféré être auprès de son père, jour de sa fête ou du père de son ou ses enfants !!! Encore merci
Je tiens à remercier l accueil fort agréable reçue à la gare de Vannes. Un dimanche après-midi cette employée m’a bien renseigné pour le trajet de mon fils mineur qui doit se rendre pour ses études sur Rennes. De plus elle sait gentiment proposer de me faire immédiatement la carte Korrigo sur place m évitant ainsi un trajet et des démarches supplémentaires…Son collègue présent à côté était aussi dans cette même attitude bienveillante. Bravo continuez ainsi🙏
Je suis dans le tgv Lyon Paris (15/09/2021) n*6624.
Mon billet vient d être contrôlé par un contrôleur charmant qui a fait un brin de causette à chaque passager, a demandé de manière courtoise les pièces d identité ou abonnements… je tenais à faire partager sa bonne humeur car après tous les commentaires négatifs que je viens de lire, il est bien de temps en temps de marquer sa satisfaction.
bravo pour l'humanité de vos agents sncf sur les lignes de Coutances et Granville! Sur le TER 852818 du 30/01/19, suite à la chute d'arbres sur les voies, agent d'escale et contrôleuse ont tout fait pour m'arranger... et ce ne sont pas les premiers. Merci la Sncf
Service très pratique, et par dessus tout sérieux et efficace ! A la suite de la réservation de mes billets de tgv, j'ai vu ce service proposé par la sncf. J'ai donc tenté l'expérience que je ne regrette absolument pas. A mon arrivée à la gare montparnasse, j'avais donc pris rdv pour 20 h. Je me suis égaré dans la gare, bref je me suis retrouvé dans une rue de l'autre côté de la gare, complètement perdu... J'ai appelé à l'aide le chauffeur qui, très gentiment, m'a demandé ce que je voyais autour de moi pour me localiser, et il est venu me récupérer (20 h était largement dépassé pourtant, mais il ne m'a pas laissé tombé). Le lendemain, rdv avait été pris pour me ramener à la gare à 17 h 45 : le chauffeur était là à 17 h 40 ! Donc conclusion, je referai appel à eux sans hésitation ! Sérieux, consciencieux, c'est rare de nos jours !
Bonjour ,il y a quelque semaine j'ai pu recevoir un crédit pour particulier auprès de Mr MOUNIRE,il as des conditions assez abordable ,le TEG est moins élevé ,le mode de remboursement est également idéal .Je mets ce témoignage pour devoir de reconnaissance . Je vous laisse ses coordonnées au besoin et bonne chance Merci
[email protected]
Bonjour ,il y a quelque semaine j'ai pu recevoir un crédit pour particulier auprès de Mr MOUNIRE,il as des conditions assez abordable ,le TEG est moins élevé ,le mode de remboursement est également idéal .Je mets ce témoignage pour devoir de reconnaissance . Je vous laisse ses coordonnées au besoin et bonne chance Merci
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Un très bon point pour le service clients gare de Grenoble. J'avais acheté un aller-retour Lyon Grenoble pour 9 personnes au lieu d'une. Le personnel de la gare de Grenoble a été à la fois très aimable et hyper compétent. Mon erreur a été réparée très facilement. Merci à eux !
Je suis très satisfait de Karim le monsieur la ou l'on peut acheter c'est ticket très sympa souriant agréable à l'écoute !!!! À la gare Lille Europe
Un grand merci à Françoise et Sébastien sur le TGV 9828 du 3 janvier. Malgré la panique suite aux intempéries ils ont su me prendre en charge étant gravement malade avec une grande gentillesse. Merci de trouver encore un personnel hors pair.
