Avis clients ID Santé

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Avis ID Santé du plus récent au plus ancien

Méthodes commerciales très agressives vis-à-vis des séniors !

En vacances chez mon père de 96 ans j'ai constaté qu'il reçoit depuis de nombreux mois des produits, (gélules, concentrés et autres ampoules) d’ID Santé, environ deux commandes chaque mois. Il a actuellement un stock d’un an de « traitement » pour 4 produits différents ! J’ai constaté que ces commandes faisaient suite à des appels commerciaux abusifs : il est appelé très fréquemment et s’il refuse de passer une commande, il est rappelé, jusqu’à 4 fois en une matinée ! Etant présente j’ai pris le combiné à plusieurs reprises et demandé aux personnes de ne plus le solliciter et de supprimer son numéro de téléphone de leur liste d’appel, peine perdue, il continue à recevoir des appels, c’est intolérable !
J’ai déposé plainte au SECO.

Par Fabienne il y a 7 mois
Date d'expérience le 08/08/2024

Personnes vulnérables visées et menacées

Notre maman de 96 ans a commandé des produits chez ID Santé.
Depuis elle reçoit sans cesse des téléphones de relance pour la pousser à la consommation.
- Lorsqu'elle commande 1 produit, elle en reçoit 2 ou 3.
- Lorsqu'elle refuse de faire une commande, elle la reçoit quand même.
Plusieurs membres de la famille on pris le combiné lors de téléphones de relance pour leur dire de cesser de l'harceler. Sans succès.
ID Santé l'a même contactée pour lui dire qu'il était interdit de renvoyer leurs colis (non-commandés) et l'a menacée de poursuites alors qu'elle n'avait que 10 jours de retard pour le payement de sa dernière facture.
Cette entreprise pratique un marketing très agressif et utilise des méthodes incorrectes envers les personnes vulnérables. Attention à vos aînés !

Par Nonos il y a 7 mois
Date d'expérience le 23/07/2024

ATTENTION

ATTENTION
En terme de marketing, c'est vraiment de l'escroquerie ! Les vendeurs ne reculent devant rien !
Vente de vitamines (160.-) à des personnes âgées en prétextant que c'est important !
Il ne me semble pas qu'ils sont médecins....
Le colis a été retourné et sans problème (évident).
Faites attention aux séniors

Par Laurent il y a 9 mois
Date d'expérience le 22/05/2024

Je viens de recevoir des produits que je n'ai pas commandés ...

Je viens de recevoir des produits que je n'ai pas commandés après avoir appelé, je viens de les retourner CHF 8,50 pour la poste et CHF 1,20 pour ma lettre d'insatisfaction dans laquelle je demande le remboursement de mes frais de retour sans compter la perte de temps, j'attends une réponse.

Par Marianne Mendicino il y a 11 mois
Date d'expérience le 26/03/2024