Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Elle a été agréable.
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Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Excellent service et conseils adaptés à mes besoins
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Site web très bien et clair
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Conseillères au top !!!
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Bonjour,
J’ai aimé l’accueil et leur gentillesse.
Je recommande la boutique
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Harcèlement pour connaître mon avis. Qui n'était pas si mauvais a l'origine. Mais 12 mails par jours ca rend susceptible
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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Tarif très bien placé , livraison « rapide » un peu longue
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix. Nous entendons votre message et nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Le respect des délais de livraison est l'un de nos engagements quotidiens.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager en interne afin d’améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir vous le démontrer prochainement dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
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Très agréable et à l'écoute
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Excellent service !
J’ai trouvé et essayé ces lunettes dans un magasin d’une grande chaîne connue de solaire, mais même en période de solde la vendeuse ne voulait faire aucun geste. Du coup je les ai trouvé sur Optical Center 69€ moins chère et livrée chez moi en 48h.
Rien à redire, c’est parfait ????????
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Ghislain a été excellent dans ses conseils! Merci
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Impression Très positive l’accueil est plus que correct
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Bonne expérience à ce jour car j'ai demandé hier un remboursement et ce Bonne expérience se transformera en Très bonne expérience quand mon retour sera crédité sur mon compte.
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J'ai commandé 2 paires de lunettes solaire. J ai du payer 7 euro de livraison pour la Belgique et comme les lunettes ne m'allait pas, j ai du les renvoyer et payer 17 euro. De plus ils vous donne un avoir sur le site et on doit encore nous même aller demander un remboursement sur la carte bancaire... complètement ridicule! Il serait temps de vous mettre à la page comme tout les autres site de vente français: livraison et retour gratuit et remboursement directement sur la carte bancaire! Je n'ai jamais vu ca ailleurs! Perte de temps et d'argent! Je ne commanderais plus jamais et j'espère bien que le retour que j'ai fait va bien se passer!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement.
Nous sommes à votre disposition sur : [email protected] pour échanger plus amplement sur le sujet. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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Personnel très à l’écoute, bonne explication des choses
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Meilleure expérience client
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Très agréable et gentil
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Conseillé avise de très bon conseil très poli et très patient très satisfait.
Prends le temps avec chaque personne.
De nombreuse réduction
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Très bon accueil . Boissons offertes . Sourire . Disponibilité .
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Très bonne enseigne avec un tres bon accueil un Personnel très aimable, à l’écoute et de bons conseils
Lunettes arrivées très rapidement.
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Très bon accueil / réception des lunettes rapide