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Optical Center ROCHEFORT

Très bon accueil avec de bon conseil .

Très bon accueil avec de bon conseil .
Équipe au top

Par Camille il y a 6 jours
Expérience prouvée le 13/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 6 jours
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Optical Center MEYZIEU

Génial super bien acc

Génial super bien accueilli

Par Charlotte il y a 6 jours
Expérience prouvée le 13/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 6 jours
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Optical Center MORLAIX - SAINT-MARTIN-DES-CHAMPS

Trés bon accueil

Trés bon accueil

Par Philippe il y a 6 jours
Expérience prouvée le 13/05/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 6 jours
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Optical Center ANNECY

Déception.

Lunettes solaires faites en décembre 2023 et perdue.
J'ai fait refaire cette paire . Étant client depuis de très nombreuses années, j'aurais espéré un geste commercial, mais il n'en fut rien

Par Christian il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/04/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.


Très cordialement, 

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 jours
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Optical Center RENNES

Ue réponse très rapide à ma demande.

Ue réponse très rapide à ma demande.

Par Jean Pierre il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center LE MANS - LES HUNAUDIÈRES

bonjour, toujours un accueil satisfaisant

bonjour, toujours un accueil satisfaisant

Par Didier il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 21/04/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center BORDEAUX - LAC

Probleme lunette de vue

e suis client depuis très longtemps chez vous et je viens d avoir un vendeurd optical center st eulalie et un vendeur de bordeaux lac qui ne savent pas quoi me dire a part rien ou acheter c est sur toujours acheter mais la relation client il y en a plus

J ai plus de lunettes de vue depuis vendredi soir est incapable de me répondre aux questions que dois je faire en cas de casse ou de perte de mes lunettes de vue ?????

Par Jean stephane il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/05/2024

Bonjour Monsieur L,


Nous sommes sincèrement surpris de vos divers retours suite à la perte de vos lunettes.

Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre deuxième paire de lunettes de vue et comprenons votre frustration face à cette situation.


Chez Optical Center, nous nous efforçons constamment de fournir un service clientèle de qualité et nous regrettons que vous n'ayez pas reçu l'assistance attendue lors de vos différents contacts avec nos magasins de Saint Eulalie et de Bordeaux Lac.

Nous tenons à vous informer que chez Optical Center, nous proposons un service complémentaire appelé "Platinium" qui offre une protection contre la perte, la casse ou le vol des lunettes pour un coût mensuel de 15€.

Cependant, nous constatons que ce service n'a pas été souscrit lors de votre achat initial.


Afin de trouver une solution qui vous convienne, nous vous invitons chaleureusement à repasser en magasin.

Nos équipes se feront un plaisir de vous aider, compte tenu de votre situation actuelle.


Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.


En espérant pouvoir rapidement résoudre cette situation et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.


Cordialement,


L'Equipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 jours
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Optical Center LEERS - LYS-LEZ-LANNOY

Je ne vois pas bien avec mes nouvelles lunettes

Je ne vois pas bien avec mes nouvelles lunettes

Par Jean paul il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 5 jours
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Optical Center JEAN JAURÈS - 19ÈME

je suis satisfait

je suis satisfait

Par Guillaume il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center ANGERS - GRAND MAINE

Après avoir vu plusieurs opticiens pour nos lunettes ...

Après avoir vu plusieurs opticiens pour nos lunettes de vue à moi et ma grande fille, nous sommes enchantées de l’expérience vécue avec optimal center , tant au niveau de la prise en charge, rapidité et efficacité que le du point de vue financier, très attractif
Merci à eux

Par Martine il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center MONTPELLIER

Super expérience une équipe très agréable je recommande ...

Super expérience une équipe très agréable je recommande pour vos lunettes

Par Claude F. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center MONTPELLIER

Équipe au top

Équipe au top

Par Seb il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES

Tres bon service fait avec gentillese

Tres bon service fait avec gentillese

Par Malika il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
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Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center VITRÉ

Très honnêtement, nous avons toujours été très bien ...

Très honnêtement, nous avons toujours été très bien accueilli !

Par Lydie il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center BOURGES

Accueil et efficacité au top!!

Accueil et efficacité au top!!

Par Tania il y a 1 semaine
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Par Optical Center Optical Center il y a 1 semaine
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Optical Center DIJON - CENTRE-VILLE

Réparation Minute de mes lunettes. Personnel extrêmement ...

Réparation Minute de mes lunettes. Personnel extrêmement accueillant et commerçant. Je recommande

Par Nicolas il y a 1 semaine
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Optical Center BAYEUX - SAINT-VIGOR-LE-GRAND

Pas assez de conseil

Pas assez de conseils

Par Desaintdenisromain il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. Soyez assuré que nos équipes sont constituées de professionnels en optique lunetterie/audition et experts dans leur domaine. En espérant vous revoir dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 5 jours
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Optical Center COLMAR

Super accueil, service efficace et de bons conseils ...

Super accueil, service efficace et de bons conseils

Par Fanny il y a 1 semaine
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Optical Center STRASSEN

Super service et assortiment large aussi pour les enfants. ...

Super service et assortiment large aussi pour les enfants. Crémant pour les parents stressés.

Par Sol il y a 1 semaine
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Optical Center SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE

Équipe accueillante et pr

Équipe accueillante et professionnelle

Par Jallat A. il y a 1 semaine
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