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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil de la part de Stéphane qui a pris son temps de nous expliquer les différentes offres sachant que nous étions nouveaux clients. Très bonne technicité. Pas d'attente lorsqu'on y est à l'ouverture.
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BONNE EXPERIENCE LIVRAISON TRES RAPIDE ET LE SUIVI DE COMMANDE TRES CLAIR.
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Très bon accueil avec un magasin proposant un panel de choix très large. Luc, le conseiller a su prendre en compte mes souhaits et m'a proposé plusieurs choix de qualité.
Je suis très ravie de mes achats. Merci beaucoup :)
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L'opticien qui m'as reçu à été génial. Très efficace et de bon conseil !
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Je me suis fais appareiller chez Optical center neuilly
Je suis très satisfait de l’ensemble des conseils qui me sont donner.
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Optical center gardanne, super magasin et conseille
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Un accueil très agréable et un personnel à l'écoute et au service du client
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Bon accueil. Dommage qu’il n’est pas plus de choix pour Les budgets serrés.
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RDV ce jour à 10H pour un bilan , RDV pris la semaine précédente. je me suis présenté ce jour (17/02/20) pour le bilan , arrivé avec quelques minutes d'avance j'attends sur le parking pour éviter la pluie. à 10h05 le rideau n'étant toujours pas levé je m'approche afin de signaler ma présence. en regardant une affichette je lis que la magasin est fermé pour inventaire... j'ai pris RDV avec le directeur la semaine précédente , on aurait pu m’appeler pour reporté le RDV et j'aurai évité de poser une demi journée. belle expérience client...
Bonjour,
Nous transmettons immédiatement au service concerné. Pour plus de rapidité nous vous invitons cependant à nous renvoyer un mail en précisant vos nom et prénom : [email protected]
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans
Bonjour
Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle et que nous faisons tout notre possible pour que ce type d'événement ne se reproduise plus.Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected]
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center
il y a 4 ans
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Lunettes commandées le 5 février et toujours pas reçues
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et vous invitons à nous transmettre vos noms, prénoms et numéro de commande par mail afin que nous puissions nous renseigner sur votre dossier : [email protected]
Nos conseillers sont informés et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans
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Commandes pour 3 personnes.
Très bon accueil, très bons conseils et très beaux produits ! Juste parfait
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Magasin très accueillant, équipe chaleureuse !
Très satisfaite
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Parfait, je suis absolument satisfaite.
Je viens de réceptionner ma commande. Les lunettes sont impeccables s'agissant de verres progressifs solaires, elles sont parfaites. J'ai reçu ma commande sous 11 jours au total (y compris week end). C'est aussi bien qu'en magasin.
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