Il y a six mois, nous avons acheté des lunettes pour ...

Il y a six mois, nous avons acheté des lunettes pour ma compagne dans le magasin, Place Longemalle à Genève. Nous avons été conseillés par Jeanne qui nous a vendu un produit haut de gamme. Malheureusement, ma compagne n'a pas réussi à s'adapter aux verres, ce qui a rendu leur port très inconfortable. C'est très décevant.

Le plus frustrant a été l'attitude de la vendeuse, qui était froide et distante, sans le moindre sourire. Un service plus attentionné et empathique aurait largement amélioré notre expérience.

Le magasin lui-même est agréable, et le produit semblait de qualité, mais l'attitude de la vendeuse a sérieusement entaché notre satisfaction. Nous aurions espéré un service plus personnalisé et un meilleur accompagnement.