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ALAIN AFFLELOU SUISSE
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Opticien Alain Afflelou Morges

Prix pas comme convenu. J’ai payer 220ch de plus . Déçu Petite pâtes pour nettoyer les lunettes .

Prix pas comme convenu.
J’ai payer 220ch de plus . Déçu
Petite pâtes pour nettoyer les lunettes .
Il y avez personne et stress .
Enfin….

Par Clara C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Madame,

Nous attachons une grande importance à l’écoute de nos clients et je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti qui a retenu notre attention.

Nous ne pouvons que regretter les faits tels que vous les relatez mais notre offre KIDS & TEENS by AFFLELOU proposée à votre fille a bien été appliquée conformément aux modalités présentes sur notre site.

Afin de lever tout malentendu, je reste personnellement disponible pour vous recevoir à votre convenance et vous expliquer le détail de vos achats.

Le responsable du magasin

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Ajustage deplorable ai du me déplacer plusieurs foiset finalement ai fait ajuster ailleurs

Ajustage deplorable ai du me déplacer plusieurs foiset finalement ai fait ajuster ailleurs

Par Daniele P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2023
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Opticien Alain Afflelou Nyon

Attirée par des offres très intéressantes mais qui au final ne s'appliquent pas... Personnel très sy [Résolu]

Attirée par des offres très intéressantes mais qui au final ne s'appliquent pas...
Personnel très sympathique et agréable mais ça ne suffit pas pour "compenser"...
Et petit détail: je n'ai pas encore reçu mes lunettes, commandées et payées il y a 12 jours

Par Sophie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2023

Chère Madame Menk, nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous essayons constamment de nous améliorer et espérons que finalement votre expérience d'achat s'est révélée à la hauteur de notre réputation.

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an

Chère Madame Menk, nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous essayons constamment de nous améliorer et espérons que finalement votre expérience d'achat s'est révélée à la hauteur de notre réputation.

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Il y a eu des conseils donnés concernant mes lunettes et notamment une paire de lunette de sport à c

Il y a eu des conseils donnés concernant mes lunettes et notamment une paire de lunette de sport à clapet que l on clipe dans la lunette pas judicieux.
A savoir j ai dû me refaire faire une autre paire et le 2 eme vendeur m a dit à ce moment qu il m aurait jamais conseillé de prendre ce type de lunette qui pose toujours des problèmes.
La deuxième paire mieux mais voilà j ai attendu presque deux mois en tout et ma saison de sport bien avancée.

Par Catherine H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022
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