Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU SUISSE
Sylvie D.
il y a 3 ans
Accueil prévenant, souci de bien faire, prise du temps nécessaire et conseils sincères.
Voir plusSilvina G.
il y a 3 ans
L accueil très chaleureux et sympathique de l équipe. L écoute attentive et les bonnes propositions concernant mes besoins. Merci Thibault pour l accueil et les conseils pour mes lunettes, Merci Béa...
Voir plusAnne G.
il y a 3 ans
Professionnalisme , amabilité de la vendeuse qui m'a faire le bon choix.
Avec mes remerciements.
Daphne A.
il y a 3 ans
L'opticien qui s'est occupé de moi était compétent, à l'écoute, de bons conseils et très sympathique !
Voir plusVirginie O.
il y a 3 ans
Très bon service, personnel souriant et très aimable
Voir plusLeitenberg ( Leitenberg )
il y a 3 ans
J'ai acheté une paire de lunette médicale pour tous les jours et une paire médicale pour le sport. J'ai expliqué que j'ai une grande sensibilité à la lumière et l'on m'a proposé des lunettes qui devie...
Voir plusBarbara S.
il y a 3 ans
Accueil, conseils, prestations, professionnalisme tout a été parfait
Voir plusMarichris
il y a 3 ans
Bonjour,
Chez Afflelou, j'ai eu un très bon accueil, de plus, j'ai bénéficié d'une offre alléchante, la personne qui m'a servie était agréable!
Lucas D.
il y a 3 ans
Parfaite prise en charge du début à la fin, lié au conseil, à la qualité du service et de l'expertise.
Voir plusMuriel Z.
il y a 3 ans
Accueil très professionnel, à l'écoute, rapidité exemplaire... Merciiii
Voir plusFlavia G.
il y a 3 ans
Très bien accueillie et le personnel très souriant et à l écoute et de bon conseil
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU SUISSE
Sylvie D.
Accueil prévenant, souci de bien faire, prise du temps nécessaire et conseils sincères.
Accueil prévenant, souci de bien faire, prise du temps nécessaire et conseils sincères.
Expérience prouvée le 09/11/2022
Bruno R.
Accueil service rapidité [Résolu]
Accueil service rapidité
Expérience prouvée le 09/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Vos opticiens Alain Afflelou Morges
Silvina G.
L accueil très chaleureux et sympathique de l équipe. L écoute attentive et les bonnes propositions
L accueil très chaleureux et sympathique de l équipe. L écoute attentive et les bonnes propositions concernant mes besoins. Merci Thibault pour l accueil et les conseils pour mes lunettes, Merci Béatrice pour la consultation.
Expérience prouvée le 04/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Gaspar,
Merci pour ce bel avis, n'hésitez pas à passer en magasin au besoin !
Bien à vous
Thibault
Martine H.
Accueil compétence et professionnalisme
Accueil compétence et professionnalisme
Expérience prouvée le 04/11/2022
Anne G.
Professionnalisme , amabilité de la vendeuse qui m'a faire le bon choix. Avec mes remerciements.
Professionnalisme , amabilité de la vendeuse qui m'a faire le bon choix.
Avec mes remerciements.
Expérience prouvée le 27/10/2022
Sandra D.
L’accueil le service parfait
L’accueil le service parfait
Expérience prouvée le 02/11/2022
Madeleine N.
Tout s'est bien déroulé.
Tout s'est bien déroulé.
Expérience prouvée le 25/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Daphne A.
L'opticien qui s'est occupé de moi était compétent, à l'écoute, de bons conseils et très sympathique !
L'opticien qui s'est occupé de moi était compétent, à l'écoute, de bons conseils et très sympathique !
Expérience prouvée le 01/11/2022
Virginie O.
Très bon service, personnel souriant et très aimable
Très bon service, personnel souriant et très aimable
Expérience prouvée le 25/10/2022
Leitenberg ( Leitenberg )
Très déçu.
J'ai acheté une paire de lunette médicale pour tous les jours et une paire médicale pour le sport. J'ai expliqué que j'ai une grande sensibilité à la lumière et l'on m'a proposé des lunettes qui deviennent plus foncée à la lumière mais que jusqu'à un certain degré. ( option pour les lunettes de sport). Pour les lunettes de tous les jours on m'a proposé des lunettes assombrie à 15%. Or ces lunettes me donne l'impression de n'avoir aucun assombrissement par contre les lunettes de sport me convienne extrêmement bien. J'ai demandé s'il était possible d'avoir le même type de verre que celle de sport et on m'a répondu par l'affirmative moyennant un supplément de Fr. 300.--. Je suis très déçu parceque j'estime que le conseil n'était pas à la hauteur de la part de professionnel. Je ferai attention la prochaine fois que je devrai remplacé mes lunettes mais cela ne sera pas chez Afflelou
Date d'expérience le 10/11/2022
il y a 3 ans
Bonsoir Mr Leitenberg,
Nous sommes désolés et nous ferons tout ce qui est de notre possible afin de vous satisfaire.
Je me permettrai de vous contacter début de semaine prochaine afin de vous faire une proposition.
Ne vous inquiétez pas nous trouverons une solution.
Meilleures salutations.
Barbara S.
Accueil, conseils, prestations, professionnalisme tout a été parfait
Accueil, conseils, prestations, professionnalisme tout a été parfait
Expérience prouvée le 27/10/2022
Marichris
Bonjour, Chez Afflelou, j'ai eu un très bon accueil, de plus, j'ai bénéficié d'une offre alléchante
Bonjour,
Chez Afflelou, j'ai eu un très bon accueil, de plus, j'ai bénéficié d'une offre alléchante, la personne qui m'a servie était agréable!
Expérience prouvée le 27/10/2022
Lucas D.
Parfaite prise en charge du début à la fin, lié au conseil, à la qualité du service et de l'expertis
Parfaite prise en charge du début à la fin, lié au conseil, à la qualité du service et de l'expertise.
Expérience prouvée le 27/10/2022
Maria D.
Tres bien conseillé personnel tres agréable
Tres bien conseillé personnel tres agréable
Expérience prouvée le 07/10/2022
Muriel Z.
Accueil très professionnel, à l'écoute, rapidité exemplaire... Merciiii
Accueil très professionnel, à l'écoute, rapidité exemplaire... Merciiii
Expérience prouvée le 21/10/2022
il y a 2 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
H.E.AGREBI
Gabriela D.
Super accueil, conseils avisés
Super accueil, conseils avisés
Expérience prouvée le 25/10/2022
Flavia G.
Très bien accueillie et le personnel très souriant et à l écoute et de bon conseil
Très bien accueillie et le personnel très souriant et à l écoute et de bon conseil
Expérience prouvée le 22/10/2022
Ariane M.
Tres bon service
Tres bon service
Expérience prouvée le 21/10/2022
il y a 3 ans
Merci Ariane,
Nous sommes ravis que vos lunettes vous donne toute satisfaction.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service.
Nous restons à votre disposition
l'équipe Alain Afflelou de Neuchâtel
Danielle A.
Bon accueil, conseils avisés
Bon accueil, conseils avisés
Expérience prouvée le 20/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Vos opticiens Alain Afflelou Morges
Nicolas B.
La qualité du service.
La qualité du service.
Expérience prouvée le 17/10/2022
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