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ALAIN AFFLELOU SUISSE
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Opticien Alain Afflelou Carouge

Tout s'est bien déroulé.

Tout s'est bien déroulé.

Par Madeleine N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Nyon

L'opticien qui s'est occupé de moi était compétent, à l'écoute, de bons conseils et très sympathique !

L'opticien qui s'est occupé de moi était compétent, à l'écoute, de bons conseils et très sympathique !

Par Daphne A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/11/2022
Opticien Alain Afflelou La Chaux-De-Fonds

Très déçu.

J'ai acheté une paire de lunette médicale pour tous les jours et une paire médicale pour le sport. J'ai expliqué que j'ai une grande sensibilité à la lumière et l'on m'a proposé des lunettes qui deviennent plus foncée à la lumière mais que jusqu'à un certain degré. ( option pour les lunettes de sport). Pour les lunettes de tous les jours on m'a proposé des lunettes assombrie à 15%. Or ces lunettes me donne l'impression de n'avoir aucun assombrissement par contre les lunettes de sport me convienne extrêmement bien. J'ai demandé s'il était possible d'avoir le même type de verre que celle de sport et on m'a répondu par l'affirmative moyennant un supplément de Fr. 300.--. Je suis très déçu parceque j'estime que le conseil n'était pas à la hauteur de la part de professionnel. Je ferai attention la prochaine fois que je devrai remplacé mes lunettes mais cela ne sera pas chez Afflelou

Par Leitenberg ( Leitenberg ) il y a 1 an
Date d'expérience le 10/11/2022

Bonsoir Mr Leitenberg,

Nous sommes désolés  et nous ferons tout ce qui est de notre possible afin de vous satisfaire.

Je me permettrai de vous contacter début de semaine prochaine afin de vous faire une proposition.

Ne vous inquiétez pas nous trouverons une solution.

Meilleures salutations.



Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Bonjour, Chez Afflelou, j'ai eu un très bon accueil, de plus, j'ai bénéficié d'une offre alléchante

Bonjour,
Chez Afflelou, j'ai eu un très bon accueil, de plus, j'ai bénéficié d'une offre alléchante, la personne qui m'a servie était agréable!

Par Marichris il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/10/2022
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Parfaite prise en charge du début à la fin, lié au conseil, à la qualité du service et de l'expertis

Parfaite prise en charge du début à la fin, lié au conseil, à la qualité du service et de l'expertise.

Par Lucas D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/10/2022
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Opticien Alain Afflelou Sion

Accueil très professionnel, à l'écoute, rapidité exemplaire... Merciiii

Accueil très professionnel, à l'écoute, rapidité exemplaire... Merciiii

Par Muriel Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2022

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. 

H.E.AGREBI

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 10 mois
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Très bien accueillie et le personnel très souriant et à l écoute et de bon conseil

Très bien accueillie et le personnel très souriant et à l écoute et de bon conseil

Par Flavia G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/10/2022
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Opticien Alain Afflelou Neuchâtel

Tres bon service

Tres bon service

Par Ariane M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2022

Merci Ariane,

Nous sommes ravis que vos lunettes vous donne toute satisfaction.

Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service.

Nous restons à votre disposition

l'équipe Alain Afflelou de Neuchâtel

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Morges

Bon accueil, conseils avisés

Bon accueil, conseils avisés

Par Danielle A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.


Vos opticiens Alain Afflelou Morges

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 1 an
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Opticien Alain Afflelou Matran

Très bon accueil, grand choix de montures très bien conseillé, service après vente remarquable.Toujo

Très bon accueil, grand choix de montures très bien conseillé, service après vente remarquable.Toujours un grand plaisir de me rendre dans votre magasin à Matran Centre .

Par Francoise E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2022
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Opticien Alain Afflelou Nyon

Tout est parfait

Tout est parfait

Par Marianne C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire positif!

Par ALAIN AFFLELOU SUISSE ALAIN AFFLELOU SUISSE il y a 11 mois
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Accueil chaleureux, bons conseils. Toujours à l’écoute et prennent le temps de vous conseiller et v

Accueil chaleureux, bons conseils.
Toujours à l’écoute et prennent le temps de vous conseiller et vous présenter les meilleures offres

Par Liseth R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2022
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Opticien Alain Afflelou Bienne

Service super!

Service super!

Par Daiky L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/10/2022
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Opticien et Acousticien Alain Afflelou Lausanne

Il y a eu des conseils donnés concernant mes lunettes et notamment une paire de lunette de sport à c

Il y a eu des conseils donnés concernant mes lunettes et notamment une paire de lunette de sport à clapet que l on clipe dans la lunette pas judicieux.
A savoir j ai dû me refaire faire une autre paire et le 2 eme vendeur m a dit à ce moment qu il m aurait jamais conseillé de prendre ce type de lunette qui pose toujours des problèmes.
La deuxième paire mieux mais voilà j ai attendu presque deux mois en tout et ma saison de sport bien avancée.

Par Catherine H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2022
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