AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SUISSE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Personnels très professionnels qui prennent bien le temps pour nous ! Accueil très agréable ! Je recommande vivement !
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Oui. Je recommanderais vivement☘️
Chère Myriam, un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. L'équipe Alain Afflelou Neuchâtel
il y a 9 mois
Chère Myriam, un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. L'équipe Alain Afflelou Neuchâtel
il y a 9 mois
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Accueil très professionnel, consciencieux.
Magasin chaleureux.
Grand choix
Bonjour Madame,
Merci pour ce partage ! N'hésitez pas à passer en cas de besoin.
Bien à vous
Thibault
il y a 9 mois
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Toujours été bien reçu belle équipe
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Très bien conseillé
Accueil parfait
Délais livraison respecté
Suite à un problème signalé, excellente réaction très rapide
J’ai acheté 4 paires de lunettes de vue. 3 vont bien. La plus importante, celle que je porte tous les jour est mal centrée en hauteur ( diagnostic effectué chez mon ophtalmologue par son opticienne.
Le vendeur a prétendu qu’il n’y avait aucun problème et a sous-entendu que mon ophtalmologue et son opticienne n’étaient pas crédibles et a voulu me refaire un examen de la vue. Comme j’étais choquée, il s’est en plus permis de me faire la leçon! C’es INADMISSIBLE.
De plus il y a beaucoup trop d’attente dans ce magasin de Carouge: un seul employé! Les taux de fréquentation devraient être étudiés pour éviter aux clients de devoir patienter plus de 20 minutes.
Chère Madame Barbier,
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Nous souhaitons trouver une solution rapide afin que vous soyez confortable avec vos lunettes. Nous vous invitons donc à revenir avec vos lunettes au magasin. Pour éviter que vous ne patientiez, nous vous recommandons de prendre rendez-vous au 022 300 67 80.
Cordialement
il y a 9 mois
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Bon accueil. Bons services et informations.
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Bien à vous
Thibault
il y a 9 mois
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Ils sont efficaces, rapides et professionnels.
J’ai eu un grand plaisir à acheter mes deux paires de lunettes chez eux. Le personnel est très sympathique et accueillant. Même sans rendez-vous, ils ont pris le temps de me conseiller pour les montures et me faire un examen de la vu de manière très professionnel. Je vous remercie pour ce service de qualité et je recommande vivement votre magasin.
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe Afflelou Bulle
il y a 9 mois
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Accueil super sympa ! Pas de pression pour un quelconque achat ! Aide dans la sélection de lunettes en fonction du design et de la morphologie du visage ! Service direct et technique/mesures top ! Prix et offres top !
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à passer si besoin !
A bientôt chez Alain Afflelou.
Thibault
il y a 9 mois
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Accueil professionnel courtois et humains ,service et conseils tres bon .
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je suis cliente depuis quelques années à la boutique de Nyon et j'ai toujours été enchantée du service, du personnel et des produits Afflelou
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L’accueil et les conseils étaient vraiment parfait 👍
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Je suis toujours très heureuse en arrivant et en ressortant de votre magasin. Votre équipe prend le temps pour m'aider, me conseiller, et tout ça avec le sourire et la gentillesse à laquelle j'ai droit à chacune de mes visites. Je conseille volontiers votre magasin à mes amis et connaissances, et suis ravie de faire partie de votre clientèle.
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J'étais très bien accueilli. Le personnel est top
Bonjour Madame Preite, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'Equipe alain Afflelou Rennaz
il y a 9 mois
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Excellent service et conseil, grande disponibilité et beaucoup de patience, équipe très accueillante
Chère Joelle, nous vous remercions pour cette excellente note et ces très beaux et chaleureux compliments. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de l'accueil, du service qui vous a été apporté en magasin. Nous restons à votre entière disposition si nécessaire. Excellente journée et à bientôt. Cordialement, L'Équipe Alain Afflelou Neuchâtel
il y a 9 mois